بنود الاستخدام
بنود و شروط المستهلك
من فضلك قم بقراءة هذه البنود و الشروط بعناية قبل ان تقوم بعمل طلب شراء و قم بالاحتفاظ بنسخة من هذه البنود و الشروط و كذلك الطلب كمرجع مستقبلي
1. تعريفات
في هذه البنود و الشروط:
- نحن, و لنا تشير الى موقعنا ( مسجل في الكويت ).
- انت و لك تشير الى المشتري لأي بضاعة من عندنا .
- عقد يعني العقد بينك و بيننا فيما يخص عروض البيع التي قدمناها لك على البضائع .
- بضائع تعني اي بضائع او خدمات قمت بطلبها منا .
- المستهلك تعني اي شخص طبيعي من و متى قام بطلب شراء معنا, و يعمل لأغراض لا تخص تجارته (ا) , عمله (ا) التجاري او مهنته (ا)
- الموقع تعني موقعنا .
2. المبيعات فيما يخص الصفقات التجارية
عندما تقوم بطلب شراء منتجات كعمل تجاري و ليس كمستهلك ، إذن:
- هذه البنود و الشروط لا تنطبق و
- الشروط و البنود التي تخص عملنا التجاري يجب ان تنطبق على طلبك و على اي تعاقد بيننا و بينك .
بنود العقد
لو انك قمت بطلب شراء بضائع كمستهلك , هذه البنود و الشروط لا تنطبق على طلبك ولا على التعاقد بيننا و بينك.
يمكن ان نغير هذه البنود و الشروط في اي وقت . اي تغيير سيطرأ , سيطبق على اي طلبات شراء ستقوم بها بعد وقت تحديث البنود و الشروط على موقعنا. هذه التغييرات لن تنطبق على اي طلب شراء قمت به قبل ان نقوم بالتغييرات على موقعنا.
لقد حرصنا على الا يحدث اي تعارض بين موقعنا و هذه البنود و الشروط. و في كل الاحوال لو تواجدت اي تعارضات او مشكلات , فإن هذه البنود و الشروط هي التي ستطبق بدلا عن جزء التعارض او عدم التوافق في موقعنا. عند انشاء العقد, لا يوجد تعاقد فعلي بيننا و بينك حتى نعلمك بقبولنا طلبك و اننا سنقوم بتوصيل بضاعتك.
نحن غير ملزمون بقبول طلب الشراء الخاص بك.
يمكننا ان نقوم بإلغاء طلبك لو اننا غير قادرين على توفير البضائع لأي سبب.
وصف و سعر البضائع
نحن نبذل كل مجهود في وسعنا للتأكد من ان الاسعار و الاوصاف الخاصة بالبضائع و الظاهرة على موقعنا دقيقة عند قيامك بطلب الشراء.
سعر البضائع سيكون مثل ما يظهر لك على صفحة الحساب الكلي و الدفع على موقعنا عندما تقوم بعمل طلب شراء. سيتم طلب هذا المبلغ منك بواسطتنا.
اذا حدث خطأ غير مقصود و غير اعتيادي و كان السعر على صفحة الحساب النهائي غير صحيح, و اكتشفنا نحن هذا قبل قبول طلبك للشراء , فإننا غير مطالبون بأن نبيع لك البضائع بالسعر المعروض. نحن نحاول و دائما نتأكد ان اسعار البضائع الظاهرة على موقعنا دقيقة, و لكن احيانا تحدث اخطاء غير مقصودة. لو اننا اكتشفنا خطأً في سعر البضاعة التي قمت بطلبها سوف نعلمك في اقرب وقت ممكن و سنعطيك الخيار اما بإعادة تأكيد الطلب بالسعر الصحيح او بإلغاء الطلب.لو قمت بإلغاء طلب الشراء الذي قمت بدفعه فعلا, سوف نعيد لك المبلغ الذي دفعته كاملاً. أحياناً نضطر لرفع سعر البضائع , حتى بعد ان يتم قبول طلبك بواسطتنا . لو اننا اضطررنا لأن نفعل ذلك , يمكنك الغاء طلبك .
التوصيل
سنقوم بتوصيل البضائع التي قمت بطلبها على عنوان التوصيل الذي قمت بإضافته اثناء عملية التسجيل للشراء.
السلع المعيبة
في هذه البنود و الشروط , السلع المعيبة تعني تلك التي نوردها لك ولا تطابق العقد. السلع المعيبة لا تشمل اي بضائع بها عيب ناتج عن الانهاك و التمزيق, التلف المتعمد, الحادثة, الإهمال منك او من اي طرف ثالث , الاستخدام خلافا لما تم صناعتها لأجله, سوء اتباع ارشادات المصنع او ارشاداتنا, او اي تغييرات او اصلاحات تمت بدون سابق موافقة منا او من المصنع.
يجب عليك اعلامنا في اقرب فرصة ممكنة في حالة ما اذا كانت البضائع المرسلة لك غير مطابقة.
إعادة السلع - بشكل عام
عندما تعيد الينا السلع لأي سبب (على سبيل المثال لأنك الغيت التعاقد تحت قواعد البيع عن بعد او لأنك تعتقد ان هذه البضائع تالفة ) :
- يجب عليك التأكد بأن هذه البضائع مغلفة جيدا و بشكل آمن و معنونة بالعنوان الخاص بنا ;
- انت مسؤول دائما عن اي تلف خلال النقل بسبب التغليف الخاطئ او الغير كاف الذي قمت به و انت مسؤول عن اي تلف او فقد اثناء عملية النقل حيث قمت بترتيب عملية شحن البضائع لنا ( غير انك قد استعنت بمندوب التوصيل الخاص بنا )
- .
الظروف القاهرة
لا يجب ان تقع علينا مسؤولية الفشل في الأداء أو التأخر في تأدية أي من التزاماتنا المبرمة في التعاقد لو ان الفشل او التأخر كان ناتجاً عن ظروف خارجة عن سيطرتنا.
حدود المسؤولية
نحن غير مسؤولين عن اي فقد او تلف :
- حيث لا يوجد اي خرق للواجبات القانونية المستحقة لك من قبلنا او من قبل احد موظفينا او وكلائنا;
- حيث ان مثل هذا الفقد او التلف غير متوقع منا بشكل عقلاني , عندما قمنا بقبول طلب الشراء الخاص بك; أو
- الى الحد حيث زيادة الفقد او التلف ناتجة عن خرق اي من بنود التعاقد من قبلك.
اقصى مسؤولياتنا نحوك وفقا للتعاقد ستكون ضعف قيمة السلع التي قمت بطلبها.
لا يوجد شيء في هذه البنود و الشروط يستثني او يحد من مسؤوليتنا عن الوفاة و الجرح الشخصي الناجم عن اهمالنا او الوصف الغير دقيق او اي مسؤولية أخرى غير مسموح لنا من خلال القانون ان نستثنيها او ان نحد منها.
العرض بالصور للمنتج:
صور السلع على موقعنا لأغراض التوضيح فقط و يمكن أن تختلف قليلا عن السلع الفعلية.